Cafe 18 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu – để bạn có thể tham gia giải trí với tâm thế hoàn toàn yên tâm.
Cafe 18 bảo vệ thông tin người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến
Chúng tôi không chỉ nói – mỗi cam kết bảo mật đều được hiện thực hóa bằng công nghệ và quy trình cụ thể.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Cafe 18 đều được mã hóa SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt, tách khỏi môi trường công khai, với quyền truy cập bị kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
Cafe 18 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Cafe 18 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật của Cafe 18 hoạt động liên tục mọi giờ trong ngày để phát hiện và xử lý kịp thời các hoạt động bất thường hoặc xâm nhập trái phép.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Cafe 18 xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Tại Cafe 18, chúng tôi xem chính sách bảo mật không phải là một tài liệu pháp lý khô khan mà là một cam kết thực sự với từng người chơi. Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Cafe 18, bạn tin tưởng giao phó cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân quan trọng. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng đó và có trách nhiệm bảo vệ nó bằng mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức tốt nhất hiện có.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website cafe18.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan. Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây để hiểu rõ cách Cafe 18 xử lý thông tin của bạn.
Cafe 18 thu thập thông tin từ bạn theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
Cafe 18 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Mỗi mục đích đều gắn liền trực tiếp với việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, thiết bị | Tuân thủ pháp luật & lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm | Hành vi sử dụng, thiết bị | Lợi ích hợp pháp của Cafe 18 |
Cafe 18 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.
Cafe 18 xử lý mọi dữ liệu người chơi theo nguyên tắc minh bạch và có mục đích rõ ràng
Cafe 18 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Đây là thông lệ phổ biến trong tất cả các nền tảng trực tuyến hiện đại.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website Cafe 18. Cafe 18 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài cafe18.app.
Cafe 18 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, Cafe 18 có thể cần chia sẻ thông tin để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.
Cafe 18 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được chọn lọc kỹ lưỡng để cung cấp dịch vụ, bao gồm: đơn vị xử lý thanh toán (gateway), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với Cafe 18.
Cafe 18 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp, chẳng hạn như điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc theo lệnh của tòa án. Trong mọi trường hợp, Cafe 18 chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép theo pháp luật.
Cafe 18 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
Cafe 18 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu hồ sơ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Dữ liệu của người dùng Cafe 18 được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận ISO 27001. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu qua biên giới (nếu có) đều tuân theo các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.
Hệ thống bảo mật Cafe 18 được xây dựng để người chơi Việt Nam an tâm tuyệt đối
Cafe 18 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Cafe 18.
Cafe 18 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của Cafe 18 hoàn toàn không dành cho đối tượng này và chúng tôi có các biện pháp chủ động để thực thi điều đó.
Cafe 18 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Cafe 18 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Cafe 18 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch được mã hóa. Giải trí hoàn toàn minh bạch. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao tại Cafe 18.
Kết nối được bảo mật bằng SSL 256-bit | Xác minh tài khoản nhanh chóng